購物常見問題
訂購問題
配送問題
推薦獎勵金說明
電子發票說明
退換貨及退款
安心在奧丁丁市集上消費
奧丁丁市集網站(OwlTing Market)非常安全,我們使用了業界領先的技術(如SSL安全協議)來保證您的資料安全。

我們在結帳時使用加密密鑰長度達128位(目前全世界最高級別的安全機制)的傳輸加密機制協議 (SSL-Secure Socket Layer)),自動加密從您的電腦傳送到我們電腦的所有訊息。

一旦您的資料送達奧丁丁市集網站後,就會安全地保存在受到嚴密保護的伺服器上。奧丁丁市集的伺服器位於防火牆後面,並且不直接連接到網絡上,因此只有在授權的電腦上才能接觸您的個人資料。

奧丁丁市集是由OBOOK團隊所創辦,已成立近四年,團隊資訊請看關於我們
訂購問題
配送問題
推薦獎勵金說明
1.什麼是推薦獎勵金?
2.要如何獲得獎勵金呢?
3.獎勵金發放規則:
推薦代碼使用 第1次 第2次之後
您可得到獎勵金
$100
朋友消費金額的0.5%~3%不等
朋友可享優惠 該筆消費金額現折0.5%~3%不等
  1. 歐簿客科技股份有限公司保留隨時變更、修改或終止本獎勵金發放規則之權利,若有異動及修改內容將在本網站上公佈,恕不另外通知。
  2. 您的推薦代碼第一次被使用時,您將可獲得特別獎勵金$100!
  3. 同一推薦代碼之後被使用時,若朋友是在您消費後的72小時內購買,視商品種類不同,您將可得到朋友消費金額1%~3%的獎勵金! 72小時過後獎勵金回饋比例則為0.5%~1.5%。朋友也會享受到同樣比例的現折優惠!
  4. 推薦代碼恕不適用於二手商品消費。
  5. 獎勵金累積沒有上限,分享給越多朋友,就有機會得到更多!
  6. 實際發放時間為朋友該筆訂單鑑賞期過後。
  7. 若您辦理退貨,該筆訂單所產生的推薦代碼和因此而累積的獎勵金就會失效。若使用您推薦代碼的朋友辦理退貨,該筆訂單所產生的獎勵金也會取消。
  8. 獎勵金發放範例
4.使用方式及折抵上限:
5.使用方式:
  1. 獎勵金不另開發票,發票金額以該筆訂單實際支付的金額為準。
  2. 獎勵金產生的計算及消費折抵皆針對商品金額本身,運費無法產生獎勵金,也無法折抵。
  3. 獎勵金限本人使用,且有使用期限,不得轉讓,找零或折現。
  4. 若使用獎勵金消費後退貨,將不予退還獎勵金
  5. 獎勵金恕無法用於折抵二手商品消費
6.其他推薦獎勵金常見問題:
  1. 我要怎麼查獎勵金餘額?
    -您可在購物車結帳時查看目前可使用餘額。
  2. 獎勵金什麼時候發放?
    -在朋友購買的7天鑑賞期過後,經確認沒有退貨,奧丁丁就會將獎勵金發放至您的帳戶。
  3. 獎勵金有使用期限嗎?
    -奧丁丁的推薦獎勵金有使用期限,請大家特別留意!2019年1月1日起發放之獎勵金,至2020年3月31日失效。日後每年1月1日起至12月31日以前發放之獎勵金,將於次年3月31日失效;2018年12月31日前發放之獎勵金,於2019年6月30日失效。
  4. 我可以邀請多少朋友購買? 獎勵金有上限嗎?
    -獎勵金累積沒有上限,推薦代碼也永遠有效! 您可以盡情推薦給會喜歡的朋友,朋友買得越多,大家都領得越多!
  5. 若有多個朋友推薦我商品,那誰會得到獎勵金呢?
    -系統會以購買時使用誰的推薦代碼為依據發放獎勵金。
  6. 我成功推薦朋友購買,但我自己必須退貨,獎勵金會如何處理呢?
    -若您自己退貨的話,該筆推薦代碼和因此而累積的獎勵金就會失效。
  7. 我成功推薦朋友購買後,朋友卻辦理退貨,獎勵金會如何處理呢?
    -若朋友退貨的話,該筆獎勵金也會取消。
  8. 為什麼我邀請朋友購買卻沒得到獎勵金?
    有以下幾種可能:
    -沒有人使用您的推薦代碼購買商品
    -被邀請者瀏覽商品後沒有購買或沒有完成購買流程
    -被邀請者於七天鑑賞期內退貨
    -自己使用自己的專屬代碼購買
電子發票
退換貨及退款