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睡覺也能拿點數!國壽首創「外溢保單」結合會員等級晉升制 折保費 、換咖啡任你選|財經

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睡覺也能拿點數!國壽首創「外溢保單」結合會員等級晉升制 折保費 、換咖啡任你選|財經

12月. 05, 2022

國泰人壽APP內全新改版的「FitBack健康吧」,是業界首創會員等級制的外溢保單,晉升等級越高,折減比例越多,而且只要一加入即可享受保費折抵1%,甚至連睡覺,都能賺取經驗值,累積點數去換咖啡等商品,因此吸引了80萬位會員參與,國壽的目標是明年達到百萬人,鼓勵保戶重視健康,從「事後補償」邁向「事前預防」。

國壽發言人林昭廷表示:「國泰人壽在全台擁有800萬保戶、肩負超過2000萬張保單,面臨持續老化的人口以及疫情、科技、環境等挑戰,需要以更敏捷與數位的方式貼近保戶需求」。

▼圖說:國壽發言人林昭廷。(圖/記者李錦奇攝影)

以國泰人壽APP內全新改版的「FitBack健康吧」為例,透過壽險業首創自行研發的「活力分(Life Score)」,以AI人工智慧記錄分析用戶的健康行為與體況,呈現在APP畫面中,讓用戶能隨時掌握;同時設計豐富多元的任務包括健走、運動心率,甚至連睡眠時間都列入,鼓勵民眾積極提升會員等級,享受更多好康權益。

國壽是攜手各領域的異業夥伴,包括迪卡儂、GARMIN、統一超商OPEN POINT,針對不同場景設計健康任務,像是跟GARMIN合作,即時串接健康數據,躺平睡覺也能賺積分;另外跟OPEN POINT合作,購買指定健康飲食,完成健康消費任務,讓用戶以健康輕鬆換取國泰小樹點。

 「舉例來說,每週一登入App報到,就能領到經驗分10;每天睡好覺6-8小時,就能領到50經驗分;累計1000經驗分就能換10點,每點價值1元,可以換超商咖啡等商品,或是折抵保費。」國壽副總凃薏如表示。

凃薏如表示,每天只要健走7500步,10天就能賺到相當於10元價值的點數。

▲圖說:國壽副總凃薏如。(圖/記者李錦奇攝影)

國泰金控資深副總孫至德表示,「FitBack健康吧」不限國泰保戶,非保戶也能下載參與任務,一樣可以累積點數,希望鼓勵更多人來參與,未來也都可能成為國泰的保戶。

「FitBack健康吧」用戶數目前已超過80萬,目標是2023年達到100萬,在這過程中,國壽也觀察到許多現象,像是新北市高齡85歲的謝奶奶,身為資深保戶,熱衷參與步數任務,從2019年9月加入後,每天走路超過7500步從未間斷,今年的日均步數更近一萬步,超越不少年輕人。

另外,最熱衷參與健康任務的是「水象星座男」;兌換小樹點最踴躍的是務實派的「土象星座女」;水瓶座喜歡熱鬧,揪團參與比率16%,主揪被揪都常有他。

國壽自2018年推出結合步數的外溢保單,即開始提倡保險最大的價值,應由「事後補償」(Protection)轉為「事前預防」(Prevention),目前是市場上外溢保單保費收入第一的公司,截至目前已發展47張外溢保單,超過50萬人投保,累積144億初年度保費。

近期再推出業界首創結合會員等級、投保即享保費折減的外溢保單,有別於市面上常見的保單於投保後從事健走、健檢等指定行為隔年才能享有外溢回饋,國泰推出的「FitBack健康吧 」,依照會員等級,首年度即享有保費折減,晉升會員等級越高,保費折減比例越高。

而針對日益增加的高齡族群,國泰也積極發展「高齡服務」,已精選培訓6百多位業務員成為「健康顧問」,學習高齡照護、熟悉政府資源等專業知識,並與工業技術研究院合作,以學理及醫療科技為基礎打造認知功能檢測服務,目前已累積超過萬人使用,更有多位民眾在體驗檢測後,透過業務員進一步說明,進而補足保險缺口。

今年適逢國泰成立60週年,鼓勵同仁「你比你想的勇敢」,以轉型的思維,推出具人性化的溫暖服務,為台灣超高齡社會提前因應,打造國民健康藍圖。



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