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服務升級2.0!移民署辦理志工及通譯人員訓練

波新聞
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2021-10-07

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服務升級2.0!移民署辦理志工及通譯人員訓練
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波新聞─吳國民/花蓮

移民署北區事務大隊花蓮縣服務站為精進志工及通譯人員之服務品質,培養志願服務所需之相關知能及法制概念,特於10月6日上午9時,在行政院東部聯合服務中心會議室辦理「110年度志工及通譯人員教育訓練暨優良志工表揚」活動,希望藉由教育訓練、經驗交流及分享,共同學習尊重多元文化差異,並增進溝通協調之能力。另為嘉勉去(109)年度表現優良及獲內政部志願服務獎章之志工,藉此次教育訓練課程公開表揚,鼓勵其他志工繼續發揮服務精神,散播分享愛。

培訓課程除安排志工及通譯人員認識移民署服務站之各項業務及說明相關法令外,特別邀請服務於紅十字會花蓮支會及荒野保護協會資深志工,同時亦為花蓮縣環境教育大使之熊帆生擔任講座,講述有關「志願服務的內涵及倫理」,其分享絕大多數人會擔任志工之動機,均不計較得失、不求報酬,滿足運用單位及受服務者之需求,同時也滿足自己奉獻,獲得自我成就,亦即「甘願做、歡喜受」、「歡喜做、甘願受」。透過其活潑生動之實務經驗分享,讓與會志工學習到另一種志願服務之心態,無論擔任志工動機為何,成為一位快樂無所求的志工才是最重要的。此外,亦邀請衛生福利部玉里醫院附設溪口精神護理之家感染管制護理師張彥羚談「認識傳染病與防護」,去年COVID-19疫情肆虐全球迄今,其以征服五大洋、七大洲之COVID-19為題,讓大家更深一層認識新冠肺炎病毒,並一一解答諸多與會者對施打疫苗副作用的疑惑。

訓練課程中花蓮縣服務站主任胡朝仁頒發感謝狀予109年度表現優良的志工陳吾常先生。並轉發志工黃金鳳女士獲頒內政業務志願服務銀質徽章證書,以表彰其於花蓮市公所等多個單位志願服務時數累積達2,000小時,所有志工及通譯人員均與有榮焉,直呼要向金鳳看齊,學習她無私奉獻的精神。

胡主任表示,志工是令人敬佩的一群人,為公私部門節省大量人力成本,提供了高品質的服務量能,協助解決問題。謝謝志工夥伴為移民業務的付出及盡心力,讓該站業務運作更順遂,歡迎有興趣加入該站志工行列的朋友與該站聯繫(請電洽:03-8329700分機223或235)。

圖/志工及通譯人員快樂合影,獲頒內政業務志願服務銀質徽章(中左)及109年度表現優良志工(中右)

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