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1919食安專線 食藥署這樣說

波新聞
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2021-10-09

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1919食安專線     食藥署這樣說
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波新聞─陶泰山/台北

「1919」全國食安專線為整合跨部會機關原有之服務專線,只要是食安相關疑慮,一通電話即有專人提供專業的協助,民眾的問題就可以獲得正確解答與澄清,減少不必要的恐慌。

「1919」專線除了衛生福利部食品藥物管理署「02-27878200」檢舉諮詢外,還包括行政院消費者保護處「1950」消費者服務、行政院農業委員會「02-4499595」農業客服諮詢及經濟部中小企業處「0800-056476」馬上辦服務等,專線服務時間為週一至週五上午8時到下午6時,民眾撥打進線電話語音後,可依自身需求選擇1至5選項(1為食品檢舉、2為食品諮詢、3為消費問題、4為中小企業諮詢、5為生鮮農產諮詢),選擇後將各自連結至業務轄屬機關之服務窗口,提供更便捷的單一服務入口及檢舉管道。

食藥署提醒您善用「1919」專線!對於任何黑心食品、違法食品添加物、不法廠商...等情事,都能透過這個專線進行檢舉。此外,如您有購買口罩實名制1.0相關疑義,亦可利用「1919」專線提供即時諮詢服務,齊心協力共同渡過防疫時期。

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