波新聞─鄭緯武/臺南
長期投入公益的愛爾麗醫療集團總裁常如山,22日應中華醫事科技大學邀請,為教職員工進行教育訓練,以「談服務-有質才有量」為題,分享成長及創業歷程。該集團去年捐贈中華醫大200萬元助學金幫助弱勢家庭學子,學生當面致贈感恩卡片表達感謝之意。
中華醫大112年教職員工教育訓練有200多人報名參加,邀請愛爾麗醫療集團總裁常如山擔任主講人,集團執行長劉怡萱也一起出席。常如山並贈送100本他的新書《傳奇總裁贏在心性》給中華醫大圖書館和弱勢家庭學子,以其成長經驗、待人處事和創業甘苦談,期勉遇到橫逆不逃避,把付出與奉獻當做是人生最重要的兩件事,成就自己也造福別人。
常如山在「談服務─有質才有量」演講中分享父親「留德不留財」的家訓對他的影響、有好人緣就有好人脈待人之道,他表示,品質等於信任,當客人相信你的品牌,才有後面的數量,所以,學校老師要能提供學生實用的知識和技能;職員要能即時給師生必要的行政事務協助;對校友、家長及與外界互動,態度上都要能呈現和諧及效率,這些都是質的提升,服務品質好自然能贏得信任,受到各界青睞。
校長孫逸民指出,少子化衝擊之下,各級學校的經營日益嚴竣,如何招滿學生,讓學生願意留下來,進而在學習和職涯發展上有所成就,關係校務發展至鉅。常總裁的經營管理之道值得借鏡,該校希望能借鏡成功企業的精髓,透過有質又有量的服務,打造不一樣的中華醫大,在少子化的逆勢中屹立不搖。
校方表示,去年中華醫大勸募弱勢助學金,愛爾麗醫療集團單筆捐助200萬元,也捐贈一台手術無影燈給護理系建構的模擬手術房使用,部分受助學生及畢業校友得知常總裁蒞校,特地攜帶感謝卡、得獎獎座、錄取通知等當面致謝。其中,護理系游