個人轉帳

對 OwlPay Cash 還有其他問題嗎？

• 我如何知道匯率是多少？

  您可以使用試算工具查看預估手續費；在確認轉帳前，系統會顯示完整匯率與手續費，無任何隱藏費用。

• 我的轉帳需要多久才會到?

  到帳時間依目的地而異，許多情況下資金可於當日入帳。

• 目前可以匯款到哪些國家與幣別？

  目前可匯款至 26 個國家與地區，支援當地貨幣。更多地區將陸續開放。

• 我需要在匯款前完成身分驗證嗎？

  需要。為確保帳戶安全並符合監管要求，我們可能會請您在轉帳前完成身分驗證。

• 如果我的轉帳沒有成功怎麼辦？

  若您在轉帳過程中遇到問題，請聯繫我們：owlpaysupport@owlting.com.

• 我可以如何追蹤轉帳進度？

  您可在 App 內即時查看轉帳狀態。

• OwlPay Cash 可以匯出或收取加密貨幣嗎？

  OwlPay Cash 僅支援法幣匯款。若您想要收發加密貨幣，請使用我們的 Web3 錢包 —— OwlPay Wallet Pro。